Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fb88i

thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ nhằm mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
fb88i Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fb88i
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Các biện pháp bảo mật dữ liệu tại fb88i

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống fb88i. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và không theo dõi hành vi ngoài phạm vi trang. Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu sau khi đóng tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL, bao gồm cả thông tin xác thực ví điện tử.

Chính sách cookie

Cookie tại fb88i chỉ phục vụ duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi bên thứ ba được đặt vào trình duyệt của bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân theo quy trình xác minh danh tính.

Xác thực hai lớp

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân – liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email chính thức của fb88i, nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản.

Hỗ trợ tiếng Việt

Toàn bộ yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý bằng tiếng Việt, không cần chuyển qua bên trung gian nào.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi tìm hiểu về cách fb88i xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xác minh giao dịch trong hệ thống. Chúng tôi không chia sẻ hay bán dữ liệu thanh toán của bạn cho bất kỳ bên nào.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ trên thiết bị của bạn. Không có cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ theo quy trình xác minh danh tính qua hỗ trợ.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận thay đổi đó.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.